المركز المصري للفكر والدراسات الاستراتيجية
الدراسات الفلسطينية والإسرائيلية
أكاذيب صهيونية حول حرب أكتوبر: السردية والرد
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
مستقبل الكهرباء في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
وثيقة السياسة التجارية المصرية: بين تحديات الواقع وآفاق المستقبل
الدراسات العربية والإقليمية
الانعكاسات الجيوسياسية:ملامح الشرق الأوسط في اليوم التالي لوقف إطلاق النار بغزة
الإرهاب والصراعات المسلحة
هدف ملغوم: قاعدة باجرام وخيارات العودة الأمريكية إلى أفغانستان
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
من التشديد إلى التيسير: مسار السياسة النقدية المصرية
الإرهاب والصراعات المسلحة
الحزام الأحمر: المقاربة الأمنية-التنموية لاحتواء الصراع النكسالي في الهند
تقرير
أجيال Z وألفا وبيتا: تحديات الهوية الوطنية بين العولمة الرقمية والأمن الاجتماعي
الدراسات الأسيوية
مؤشرات كاشفة: كيف ترسخ الصين موقعها في النظام الدولي؟
ورقة بحثية
التخزين الجوفي للغاز بين التجارب العالمية والطموحات المصرية 
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
تكلفة الغموض: أثر عدم اليقين في السياسة التجارية على الاقتصاد العالمي
ورقة بحثية
الحركات الطوارقية المسلحة وإعادة تشكيل الصراع في شمال مالي
السياسات العامة
توازن العقاب والتأهيل: التجربة المصرية في بناء منظومة الإصلاح والتأهيل
الدراسات العربية والإقليمية
تثبيت المسار: واشنطن وتسوية قضية الصحراء الغربية
تقرير
 الدورة الثمانين من الجمعية العامة للأمم المتحدة بشأن الاعتراف بفلسطين
الدراسات الأفريقية
الولاية السادسة: مستقبل الفيدرالية الصومالية بعد تأسيس ولاية شمال الشرق
ورقة بحثية
تأكيد الجريمة: تقييم الأمم المتحدة لجريمة الإبادة الجماعية في قطاع غزة
الدراسات الأفريقية
مستقبل أجوا بعد 2025: محددات وسيناريوهات الشراكة الأمريكية الأفريقية
السياسات العامة
من النزوح إلى الاستقرار: تقييم أوضاع السودانيين العائدين اختياريًا – دراسة حالة مصر
السياسات العامة
قانون العمل المصري الجديد: من ثغرات 2003 إلى إصلاحات 2025
الدراسات العربية والإقليمية
هل يُغير السلوك الإسرائيلي التوسعي الترتيبات الأمنية بالمنطقة؟
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
الذكاء الاصطناعي الشامل من أجل التنمية: قراءة في تقرير الأونكتاد 2025
الإرهاب والصراعات المسلحة
مستقبل الحوثيين بين الضغوط الدولية والتحديات الداخلية
الدراسات الأفريقية
الفجوة الخضراء: القمة الأفريقية للمناخ بين الالتزام السياسي وتحدي التمويل
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية: 6 سيناريوهات تشكل مستقبلنا الاقتصادي
الإرهاب والصراعات المسلحة
مُحددات حاكمة: تداعيات الانسحاب الأمريكي من العراق على نشاط تنظيم داعش
العلاقات الدولية
العدوان الإسرائيلي على قطر وانتهاك مبدأ السيادة وسلامة إقليم الدولة
الدراسات الأمريكية
الطلقة الأولى نحو الحرب الأهلية الأمريكية المحتملة: ما تداعيات اغتيال تشارلي كيرك؟
الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
تمويل التعافي: تحويلات المصريين بالخارج.. طفرة قياسية وجهود حكومية
الدراسات العربية والإقليمية
مسار تصادمي: العلاقات التركية الإسرائيلية بين التوتر وضبط التصعيد
Facebook X-twitter Linkedin Telegram Youtube
  • العلاقات الدولية
    • الدراسات الأسيوية
    • الدراسات الأفريقية
    • الدراسات الأمريكية
    • الدراسات الأوروبية
    • الدراسات العربية والإقليمية
    • الدراسات الفلسطينية والإسرائيلية
  • قضايا الأمن والدفاع
    • التسلح
    • الأمن السيبراني
    • التطرف
    • الإرهاب والصراعات المسلحة
  • السياسات العامة
    • الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
    • دراسات القضايا الاجتماعية
    • مصر والعالم في أرقام
    • دراسات الإعلام و الرأي العام
    • تنمية ومجتمع
  • تحليلات
    • مقال
    • دراسة
    • ورقة بحثية
    • تقرير
    • تقدير موقف
    • كرونولوجيا
    • قراءات وعروض
  • أنشطة وفاعليات
    • أجندة العمل
    • حلقات نقاش
    • مؤتمرات
    • ندوات
    • ورش عمل
  • مكتبة المركز
  • EnglishEn
  • المرصد
  • العلاقات الدولية
    • الدراسات الأسيوية
    • الدراسات الأفريقية
    • الدراسات الأمريكية
    • الدراسات الأوروبية
    • الدراسات العربية والإقليمية
    • الدراسات الفلسطينية والإسرائيلية
  • قضايا الأمن والدفاع
    • التسلح
    • الأمن السيبراني
    • التطرف
    • الإرهاب والصراعات المسلحة
  • السياسات العامة
    • الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
    • دراسات القضايا الاجتماعية
    • مصر والعالم في أرقام
    • دراسات الإعلام و الرأي العام
    • تنمية ومجتمع
  • تحليلات
    • مقال
    • دراسة
    • ورقة بحثية
    • تقرير
    • تقدير موقف
    • كرونولوجيا
    • قراءات وعروض
  • أنشطة وفاعليات
    • أجندة العمل
    • حلقات نقاش
    • مؤتمرات
    • ندوات
    • ورش عمل
  • مكتبة المركز
  • EnglishEn
  • المرصد
2 EGP0.00
  • × حالة إيران | تأثيرات سياسة إدارة دونالد ترامب تجاه روسيا والاتحاد الأوروبي على إيرانحالة إيران | تأثيرات سياسة إدارة دونالد ترامب تجاه روسيا والاتحاد الأوروبي على إيران 2 × EGP0.00

المجموع: EGP0.00

عرض السلةإتمام الطلب

  • العلاقات الدولية
    • الدراسات الأسيوية
    • الدراسات الأفريقية
    • الدراسات الأمريكية
    • الدراسات الأوروبية
    • الدراسات العربية والإقليمية
    • الدراسات الفلسطينية والإسرائيلية
  • قضايا الأمن والدفاع
    • التسلح
    • الأمن السيبراني
    • التطرف
    • الإرهاب والصراعات المسلحة
  • السياسات العامة
    • الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
    • دراسات القضايا الاجتماعية
    • مصر والعالم في أرقام
    • دراسات الإعلام و الرأي العام
    • تنمية ومجتمع
  • تحليلات
    • مقال
    • دراسة
    • ورقة بحثية
    • تقرير
    • تقدير موقف
    • كرونولوجيا
    • قراءات وعروض
  • أنشطة وفاعليات
    • أجندة العمل
    • حلقات نقاش
    • مؤتمرات
    • ندوات
    • ورش عمل
  • مكتبة المركز
  • EnglishEn
  • المرصد
تقرأ الأن: تصحيح مسار المؤسسات الإخبارية… قياس ثقة القاريء
دراسات الإعلام و الرأي العام

تصحيح مسار المؤسسات الإخبارية… قياس ثقة القاريء

أ. عـزت إبراهيم
أ. عـزت إبراهيم تم النشر بتاريخ 28/01/2019
وقت القراءة: 7 دقيقة
استمع للمقال
مشاركة

قضية تطوير الصحافة المصرية والعربية تتحصل على اهتمام لا تخطئه العين خلال السنوات الأخيرة. هناك اتفاق بين أصحاب المهنة والرأي العام على وجود أزمة حقيقية في التعاطي مع “المحتوى” في الصحافة المكتوبة، نتيجة عوامل عديدة، منها عدم مواكبة هذا المحتوى للتقدم الحاصل في طريقة الحصول على الأخبار ومواكبة الأحداث الجارية على شبكة المعلومات الدولية “الإنترنت”. وعُقدت مئات الندوات في مصر والعالم العربي خلال السنوات القليلة الماضية، ومازالت، حول كيفية مواكبة الصحافة الورقية للتطور في تكنولوجيا المعلومات وسرعة النشر، ثم أضيفت أسئلة جديدة للنقاش بعد التوسع في المواقع الإلكترونية وسيطرة وسائل التواصل الاجتماعي، حيث بات الأمر مُحيراً أكثر بعد أن قدمت تجربة الإعلام الإلكتروني صورة باهتة للإعلام الجديد المنشود. السلبيات التي تحيط بالإعلام الجديد تترسخ وتزيد من حجم التحديات التي تواجه الممارسين لمهنة الصحافة محليا وإقليمياً. لكن ماهي شروط عودة الإعلام الإخباري إلى مكانته؟ وماهي أولويات تصحيح مسار صناعة الأخبار اليوم؟

الثقة أولاً

كشفت دراسة بعنوان: “فهم جديد: ما الذي يجعل المواطنين يثقون ويعتمدون على الأخبار” A New Understanding: What Makes People Trust and Rely on News نُشرت في أبريل ٢٠١٦(١)، أن أهم عناصر “الثقة” تتمثل في “الدقة” Accuracy، فمن المهم أن تحصل المؤسسات الإخبارية على الحقائق بشكل صحيح بغض النظر عن الموضوع. العامل الثاني الأكثر قيمة فيما يتعلق بالثقة يرتبط بعامل “التوقيت” Timeliness، حيث تتسابق كل الصحف الورقية والإلكترونية اليوم على تقليل زمن اللازم لوصول الخبر بتفاصيله إلى القاريء، وأن يكون مواكباً للتطورات دون تأخير. العامل الثالث يرتبط بـ”الوضوح” Clarity، فمن المهم للغاية أن يكون التقرير الإخباري موجزا ويتجه للهدف مباشرة.

في كل مؤتمرات الصحافة يؤكد المشاركون الكبار من خبراء الصناعة (الناشرون) أو الأكاديميون على أهمية استعادة المصداقية من خلال كسب “ثقة” Trust القاريء أو الجمهور العام للمحتوى المقدم له، باعتبار عامل الثقة هو مفتاح بقاء مهنة الصحافة بتقاليدها الراسخة بعد أن اهتزت الثقة في وسائل الإعلام بفعل الأخبار الكاذبة، وقبلها عدم تحري الدقة في المضمون المقدم بسبب اللهاث وراء السبق أو التنافس على سرعة إيقاع النشر الإلكتروني مقارنة بالنشر الورقي.

وعن العلاقة بين الثقة وأداء الوسيلة الإعلامية، تقول منظمة “وان إيفرا” أن آخر الاستطلاعات تشير إلى أن ٣٦٪ من الجمهور يرى أن الوسيلة الإعلامية يجب أن تلعب دور “الحارس” على مصداقية المعلومات المقدمة إليهم، فيما يرغب ٤٥٪ أن يكون للصحافة والإعلام دورا في تنبيه القراء إلى القرارات التي تعينهم على الوصول إلى حياة أفضل في ظل تعقيدات الحياة المعاصرة، بينما يفضل ٥٠٪ من الجمهور أن يكون للإعلام بكل أنواعه دور رئيسي في تعليم وإرشاد القراء بشأن القضايا المهمة.

يقول مؤشر “إيدلمان للثقة” Edelman Trust Barometer عن عام ٢٠١٨ أن غالبية الجمهور في ٢٢ بلدا من أصل ٢٨ بلدا حول العالم (من بينها الولايات المتحدة، وفرنسا، وإيطاليا، وكوريا الجنوبية، وروسيا، وجنوب أفريقيا) لديهم عدم ثقة في محتوى وسائل الإعلام عموما، بينما جاءت النتيحة محايدة في ثلاث دول فقط هي سنغافورة وهولندا والإمارات. ولم تأت النتائج بمؤشر إيجابي عن وسائل الإعلام سوى في ثلاث دول أيضا، هي الهند وإندونيسيا والصين. الخبر السار في الإستطلاعات الأخيرة أن درجة الثقة في الصحافة التقليدية بدأت في التزايد مجدداً في العام 2019 مقارنة بما كانت عليه قبل سبع سنوات (٢٠١٢)، حيث زاد مؤشر الثقة في الصحافة التقليدية بمقدار ٥٪ ليصبح ٥٩٪، بينما تراجع مؤشر الثقة في المنصات الإلكترونية بمقدار ٢٪ لتبلغ ٥١٪.(٢)  

أرقام وسياسات

القصة مازالت محيرة في البلد الأكثر تأثيرا في الإعلام الدولي، وهي الولايات المتحدة، حيث الثقة في وسائل الإعلام الرئيسية لا تزال تتآكل. فقد كشف استطلاع للرأي أجرته مؤسسة جالوب في سبتمبر ٢٠١٨ أن ٦٩٪ من الأمريكيين البالغين تراجعت ثقتهم في وسائل الإعلام خلال العقد الماضي، بينما عبر ١٧٪ فقط عن ثقتهم “في معظم المؤسسات الإخبارية”، ويقول ٦٧٪ أنهم “يثقون في بعض المؤسسات الإخبارية”. وأشار ٤٥٪ إلى مسائل مثل عدم الدقة، والتحيز، و”الأخبار الكاذبة”، و”الحقائق البديلة” كأسباب مباشرة لعدم ثقتهم في وسائل الإعلام. في الأونة الأخيرة، وفي محاولة مثيرة للجدل لوقف التراجع في مسار الإعلام الرئيسي يتدخل عمالقة التكنولوجيا الكبار بشكل يثير لغطا سياسيا ربما يؤدي إلى انقسام أكبر بشأن المصداقية، حيث تقوم كل من Google و Facebook بمراقبة مصادر الأخبار التي تصدر عن معسكر اليمين الأمريكي. فقد قامت Google مؤخرًا بحظر Western Journal وThe Gateway Pundit من أخبار Google بما يؤدي إلى تقليص الكثير من قدرة تلك المواقع على تحقيق انتشار أكبر.

في الوقت نفسه، تعطي Google الأولوية للمواقع الإخبارية ذات الاتجاه الليبرالي في نتائج البحث. كما غيّر Facebook خوارزمية في يناير 2018 أدت إلى تقليل عدد الزيارات للصفحات المحافظة بشكل كبير. وحظر فيسبوك بعض الصفحات الأكثر شعبية خلال العام الجاري، بما في ذلك موقع Right Wing News. وحسب استطلاع مركز بيو في يناير ٢٠١٩، يشعر ٥٨٪ من البالغين الأمريكيين أن وسائل الإعلام لا تفهم أشخاصًا مثلهم، بينما يشعر ٤٠٪ فقط أنهم يفهمون توجهاتهم ورغباتهم. ومع ذلك، فإن القراء في صفوف الجمهوريين يشعرون بنسبة كبيرة جدا -بالمقارنة بمعسكر الديمقراطيين- بأن المؤسسات الإخبارية لا تفهمهم (٧٣٪ بالمقارنة بنسبة ٥٨٪ في صفوف الديمقراطيين). من ثم، تنسجم الانقسامات العميقة بين الجمهوريين والديموقراطيين في شعورهم بالفهم الخاطئ من قبل المؤسسات الإخبارية إلى حد كبير مع الانقسامات الحزبية من حيث درجة الثقة في الإعلام الوطني والنزاهة الواضحة في التغطية الإخبارية. وكما رأينا في النتائج السابقة، فإن الجمهوريين أقل احتمالا بكثير من الديمقراطيين في القول بأن لديهم ثقة كبيرة في المعلومات التي يحصلون عليها من المؤسسات الإخبارية المحلية، ومن الأرجح أنهم يعتقدون أن وسائل الإعلام تميل إلى تفضيل جانب واحد في التغطيات المختلفة.

————–

الهوامش:

  1. للاطلاع على نص الدراسة انظر الرابط التالي:

Associated Press, NORC Center for Public Affairs Research, & American Press Institute, “A New Understanding: What Makes People Trust and Rely on News”, April 2016. Available at:

http://www.mediainsight.org/PDFs/Trust/TrustFinal.pdf

2. لمزيد من التفصيلات حول تقريري 2018، 2019، انظر: الرابطين التاليين على الترتيب:

https://www.edelman.com/news-awards/2018-edelman-trust-barometer-reveals-record-breaking-drop-trust-in-the-us

https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/2019-01/2019_Edelman_Trust_Barometer_Global_Report.pdf

أ. عـزت إبراهيم
أ. عـزت إبراهيم
+ postsBio ⮌
  • أ. عـزت إبراهيم
    https://ecss.com.eg/author/ezzat-ibrahimecsstudies-com/
    الإعلام السياسي من منظور جديد
  • أ. عـزت إبراهيم
    https://ecss.com.eg/author/ezzat-ibrahimecsstudies-com/
    تطورات إيجابية: رؤى جديدة للانتخابات البرلمانية المصرية
  • أ. عـزت إبراهيم
    https://ecss.com.eg/author/ezzat-ibrahimecsstudies-com/
    سوق الميديا العالمية في ٢٠٢٠: كيف ساعدت جائحة كورونا في انتعاش المنصات الرقمية؟
  • أ. عـزت إبراهيم
    https://ecss.com.eg/author/ezzat-ibrahimecsstudies-com/
    ٣٣ يوماً فاصلة: كيف نفهم تفاصيل المشهد الداخلي قبل المنازلة الكبرى بين ترامب وبايدن؟

ترشيحاتنا

معركة الصورة: كيف تواجه إسرائيل تآكل سرديتها في الرأي العام الغربي

أبرز الوسائط الصاروخية الإيرانية (أضخم ترسانة في الشرق الأوسط)

قطاع غزة: نحو نموذج مستدام لإعادة الإعمار 

اليوم العالمي لحقوق الإنسان: 76 عامًا من الصراعات المستمرة والانتهاكات التي لا تنتهي

وسوم: الإعلام, الصحافة_الإليكترونية, الصحافة_الورقية, المؤسسات_الإخبارية, المؤسسات_الإعلامية, المحتوى_الإعلامي, برامج, سلايدر
أ. عـزت إبراهيم 28/01/2019

تابعنا

تابعنا علي وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة
Facebook أعجبني
Twitter تابعني
Instagram تابعني
Youtube مشترك

احدث إصدارات مكتبه المركز

Sale 0%
حالة الاقتصاد
حالة الاقتصاد .. حرب الـ12 يومًا: رؤية اقتصادية
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
Sale 0%
حالة الاقتصاد
حالة الاقتصاد .. التحول الذكي: الزراعة والطاقة في خدمة التنمية
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
Sale 43%
دوريات ربع سنوية
شؤون عسكرية | سوريا إلى أين؟ – العدد العاشر
EGP350.00
EGP200.00
Add To Cart
Sale 0%
حالة أسيا
حالة آسيا | الأزمة الهندية الباكستانية 2025
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
Sale 50%
تقديرات مصرية
تقديرات مصرية 67 | عودة الحروب التجارية ومأزق الاقتصاد العالمي
EGP100.00
EGP50.00
Add To Cart
Sale 0%
حالة الاقتصاد
حالة الاقتصاد .. الأسواق تحت المجهر: تقارير، مؤشرات، وتحولات استراتيجية
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
دوريات ربع سنوية
شؤون عسكرية | "دونالد ترامب" بين ولايتين - العدد التاسع
EGP200.00
Add To Cart
Sale 0%
حالة الاقتصاد
حالة الاقتصاد .. العالم في مرمى السياسات الأمريكية: قراءة متعددة الزوايا
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
Sale 0%
حالة إيران
حالة إيران | تأثيرات سياسة إدارة دونالد ترامب تجاه روسيا والاتحاد الأوروبي على إيران
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
Sale 0%
حالة أسيا
حالة آسيا | إرث بايدن الآسيوي
EGP140.00
EGP0.00
Add To Cart
No products found
الأكثر مشاهدة
من التشديد إلى التيسير: مسار السياسة النقدية المصرية
وثيقة السياسة التجارية المصرية: بين تحديات الواقع وآفاق المستقبل
هدف ملغوم: قاعدة باجرام وخيارات العودة الأمريكية إلى أفغانستان
مستقبل الكهرباء في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
أكاذيب صهيونية حول حرب أكتوبر: السردية والرد
الانعكاسات الجيوسياسية:ملامح الشرق الأوسط في اليوم التالي لوقف إطلاق النار بغزة

العلاقات الدولية

  • الدراسات الآسيوية
  • الدراسات الأفريقية
  • الدراسات الأمريكية
  • الدراسات الأوروبية
  • الدراسات العربية والإقليمية
  • الدراسات الفلسطينية والإسرائيلية

قضايا الأمن والدفاع

  • التسلح
  • الأمن السيبراني
  • التطرف
  • الإرهاب والصراعات المسلحة

السياسات العامة

  • الدراسات الاقتصادية وقضايا الطاقة
  • تنمية ومجتمع
  • دراسات الإعلام والرأي العام
  • قضايا المرأة والأسرة
  • مصر والعالم في أرقام
2
    2
    Your Cart
    حالة إيران | تأثيرات سياسة إدارة دونالد ترامب تجاه روسيا والاتحاد الأوروبي على إيران
    حالة إيران | تأثيرات سياسة إدارة دونالد ترامب تجاه روسيا والاتحاد الأوروبي على إيران
    2 X EGP0.00 = EGP0.00
    Subtotal EGP0.00
    Shipping, taxes, and discounts calculated at checkout.
    View CartContinue ShoppingCheckoutEGP0.00

    Removed from reading list

    Undo